Горячая линия организована  на базе федерального государственного бюджетного учреждения «Центр защиты прав и интересов детей» (далее — Центр) в целях оказания помощи в урегулировании споров, разногласий и конфликтных ситуаций в образовательных организациях и адресована: руководителям образовательных организаций; педагогическим работникам и специалистам служб медиации и (или) примирения образовательных организаций; родителям и (или) иным законным представителям; несовершеннолетним. Консультацию по вопросам, связанным с разногласиями и спорами в образовательных организациях, на основе использования медиативного и восстановительного подходов можно получить в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (по московскому времени) по телефону: 8-800-222-34-17. Горячая линия также включает возможность получения онлайнконсультации через форму обращения на специализированной странице официального сайта Центра: https://fcprc.ru/hotline_mediacia